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Enquête de qualité sur le site Internet

de la Préfecture et des sous-préfectures du Var


Bonjour, afin de nous aider à améliorer la qualité de l’accueil de la Préfecture et des sous-préfectures du Var, merci de prendre un court instant pour répondre à ce questionnaire après avoir consulté notre site internet.

1. Vous êtes :

 Un particulier
 Le représentant d'une collectivité territoriale
 Un professionnel
 Le représentant d'une association
 Autre 
 

Diriez-vous que vous êtes « tout à fait d’accord », « plutôt d’accord », « plutôt pas d’accord » ou « pas du tout d’accord » avec les affirmations suivantes :
 

Tout à fait d'accord

Plutôt d'accord

Plutôt d'accord

Pas du tout d'accord

2. Vous avez facilement trouvé l'adresse de ce site Internet

3. Vous avez facilement trouvé l’information recherchée

4. Le site est clair : on s’y repère facilement

5. Les termes utilisés sont simples

6. Les réponses aux questions sont précises

7. Les documents sont facilement téléchargeables

 

8. Aviez-vous posé par courrier électronique une question à nos services ?
 oui  non

 

9. Si « oui », nos services vous ont-ils répondu dans un délai maximum de 72 heures ?
 oui  non

 

Vous avez des suggestions à formuler pour améliorer l’accès à nos services par Internet :
 

 

Nous vous remercions de votre confiance
et de votre participation à cette enquête.